Política de envío

# POLÍTICA DE ENVÍOS

## 1. ZONA DE ENVÍO

Actualmente, en **FlipRoad** realizamos envíos a **España y México**.

Los pedidos realizados con una dirección de entrega situada fuera de estos países podrán no ser aceptados o podrán ser cancelados y reembolsados.

Nos reservamos el derecho de ampliar las zonas de envío disponibles en el futuro.

## 2. GASTOS DE ENVÍO

Todos los pedidos realizados con entrega en **España y México disponen de envío gratuito**, sin importe mínimo de compra.

El cliente podrá consultar el importe total de su pedido, incluidos los impuestos y cualquier otro cargo aplicable, antes de completar el pago.

## 3. PLAZO ESTIMADO DE ENTREGA

Una vez confirmado el pago, el pedido pasa a nuestro proceso de preparación y gestión, cuyo plazo habitual es de **2 a 3 días laborables**.

Una vez procesado y enviado el pedido, el plazo estimado de transporte es de **5 a 6 días laborables**, tanto para España como para México.

Por tanto, el tiempo total estimado de entrega es de **7 a 9 días laborables**, incluyendo la preparación y el transporte.

Los sábados, domingos y días festivos no se consideran días laborables.

Estos plazos pueden verse afectados por incidencias logísticas, controles aduaneros, condiciones meteorológicas adversas, períodos de alta demanda u otras circunstancias excepcionales.

Cuando resulte aplicable la normativa española de consumo, se respetarán los plazos de entrega legalmente exigibles y los derechos correspondientes al consumidor en caso de incumplimiento.